• تعمیرات

مراحل تعمیر دستگاه بصورت آنلاین

1. ارسال درخواست از طریق فرم

فرم درخواست تعمیر را پر کرده و تمام
موارد خواسته شده را تکمیل نمایید.

2. بررسی مشکل توسط متخصص فنی

کارشناسان ویپ60 با شما تماس گرفته و زمان و نحوه ارسال
دستگاه برای مجموعه را با شما هماهنگ می‌کنند.

3. ارسال دستگاه به ویپ60

باید دستگاه خراب را با هماهنگی قبلی کارشناسان،
برای مجموعه ویپ60 ارسال کنید.

4. بررسی اولیه زمان تعمیر (حداقل 48 ساعت)

پس از رسیدن دستگاه، طی 48 الی 72 ساعت
بررسی و عیب‌یابی اولیه می‌شود.

5. 24 ساعت تست نهایی سلامت

کارشناسان مجموعه ویپ60 با شما تماس گرفته و
ایرادات و مشکلات دستگاه را به اطلاع می‌دهند.

6. ارسال دستگاه توسط ویپ60 و 7 روز ضمانت

پس از تایید شما، تعمیرات دستگاه شروع می‌شود و
بین 1 الی 7 روز به طول می‌انجامد.

شرایط و قوانین

تذکرات و هزینه ها

  1. پس از اتمام تعمیرات، دستگاه به مدت 24 ساعت توسط کارشناسان تست می‌شود تا از سلامت کامل آن اطمینان حاصل شود.

توجه: درصورت عدم تمایل به این موضوع، مجموعه ویپ60، سلامت دستگاه را تضمین نمی‌کند.

  1. پس از تعمیر دستگاه، مجموعه ویپ 60 تا 30 روز مسئولیت نگهداری دستگاه را به عهده دارد و پس از این گذشت این زمان، مجموعه هیچ مسئولیتی در قبال دستگاه، اعم از گم شدن، خرابی و شکستگی و… نخواهد داشت.
  2. لطفاً از تحویل لوازم جانبی (مانند باتری، شارژر، کیف و…) همراه با دستگاه جداً خودداری کنید.
  3. درصورت رعایت تمام قوانین، دستگاه پس از تعمیر تا 7 روز ضمانت سلامت خواهد داشت.
  1. اگر دستگاه به قطعه ای نیاز داشته باشد که در مجموعه موجود نیست، به شما اطلاع داده شده و درصورت تمایل و رضایت شما، به مدت 20 الی 30 روز در انتظار قطعه خواهیم ماند، سپس فرآیند تعمیر دستگاه آغاز می‌شود.
  2. دستگاه هایی که دارای قابلیت ضدآب، ضد گردوغبار و ضد ضربه دارند، پس از تعمیر این قابلیت را از دست می‌دهند و مجموعه ویپ60 درمورد این قابلیت دستگاه های تعمیر شده هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.
  3. تحویل دستگاه به ویپ60 لزوماً به منزله درست شدن آن نمی‌باشد. یعنی ممکن است برای برخی دستگاه ها پس از بررسی اولیه یا حتی پس از باز شدن آن، به علت شدت آسیب به دستگاه، یا موجود نبودن قطعه مورد نیاز، امکان تعمیر وجود نداشته باشد. مجموعه ویپ60 در این شرایط مسئولیتی در برابر سلامت و تعمیر 100 درصدی دستگاه ندارد.
  4. برای تعویض باتری های داخلی، به دلیل تنوع باتری ها و نوع باز شدن دستگاه های متفاوت، هزینه ها متفاوت خواهد بود.
  5. در صورتی که هزینه تعمیرات بالاتر از 150,000 تومان تخمین زده شود، کارشناسان با شما تماس گرفته و برای ادامه روند تعمیر، از شما تأییدیه می‌گیرند.

شرایط و قوانین

  1. پس از اتمام تعمیرات، دستگاه به مدت 24 ساعت توسط کارشناسان تست می‌شود تا از سلامت کامل آن اطمینان حاصل شود.

توجه: درصورت عدم تمایل به این موضوع، مجموعه ویپ60، سلامت دستگاه را تضمین نمی‌کند.

  1. پس از تعمیر دستگاه، مجموعه ویپ 60 تا 30 روز مسئولیت نگهداری دستگاه را به عهده دارد و پس از این گذشت این زمان، مجموعه هیچ مسئولیتی در قبال دستگاه، اعم از گم شدن، خرابی و شکستگی و… نخواهد داشت.
  2. لطفاً از تحویل لوازم جانبی (مانند باتری، شارژر، کیف و…) همراه با دستگاه جداً خودداری کنید.
  3. درصورت رعایت تمام قوانین، دستگاه پس از تعمیر تا 7 روز ضمانت سلامت خواهد داشت.

تذکرات و هزینه ها

  1. اگر دستگاه به قطعه ای نیاز داشته باشد که در مجموعه موجود نیست، به شما اطلاع داده شده و درصورت تمایل و رضایت شما، به مدت 20 الی 30 روز در انتظار قطعه خواهیم ماند، سپس فرآیند تعمیر دستگاه آغاز می‌شود.
  2. دستگاه هایی که دارای قابلیت ضدآب، ضد گردوغبار و ضد ضربه دارند، پس از تعمیر این قابلیت را از دست می‌دهند و مجموعه ویپ60 درمورد این قابلیت دستگاه های تعمیر شده هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.
  3. تحویل دستگاه به ویپ60 لزوماً به منزله درست شدن آن نمی‌باشد. یعنی ممکن است برای برخی دستگاه ها پس از بررسی اولیه یا حتی پس از باز شدن آن، به علت شدت آسیب به دستگاه، یا موجود نبودن قطعه مورد نیاز، امکان تعمیر وجود نداشته باشد. مجموعه ویپ60 در این شرایط مسئولیتی در برابر سلامت و تعمیر 100 درصدی دستگاه ندارد.
  4. برای تعویض باتری های داخلی، به دلیل تنوع باتری ها و نوع باز شدن دستگاه های متفاوت، هزینه ها متفاوت خواهد بود.
  5. در صورتی که هزینه تعمیرات بالاتر از 150,000 تومان تخمین زده شود، کارشناسان با شما تماس گرفته و برای ادامه روند تعمیر، از شما تأییدیه می‌گیرند.

همراهان عزیز ویپ۶۰
تا اطلاع ثانوی بخش تعمیرات ویپ تعطیل است.

© ۲۰۲۲ - ۱۴۰۱ تمامی حقوق این وبسایت برای گروه ویپ 60 محفوظ است. | فرصت های شغلی
X
telegram-support